Kasada Çalışan Personelin Hakaretli Ve Saygısız Tutumu

05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 sularında İstanbul Sultanbeyli Hamzalar Sokak’taki A101 şubenizde yaşadığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. Kasada kimse olmadığı için görevliyi çağırdım ve kimsenin kasada olmadığını söyledim. Bunun üzerine sarı saçlı, açık tenli kadın çalışanınız dışarıya doğru “mal, salak” ifadesini kullanarak bana hakarette bulundu.

Müşteri olarak böyle bir hitapla karşılaşmak hem incitici hem de kabul edilemez bir durumdur. İlgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma konu hakkında bilgilendirme sağlanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların uyarılmasını talep ediyorum.