to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart ayında A101’den Kiwi kcc 4322 halı yıkama makinesi aldım, yaklaşık iki aylık bir ürün. İlk kullanımda hiçbir sorun yaşamadım, bu yüzden makineyi kutusunda dikkatlice muhafaza ettim. İkinci yıkamada ise cihaz ne su verdi ne de su çekti. Bu nedenle 11 Mayıs’ta servis için kayıt açıldı ve bir kar...
18 Ocak 2026 tarihinde a101.com.tr A101 Ekstra üzerinden Walke Healife Spinning Kondisyon Bisikleti siparişi verdim. Sipariş numaram 3126011879040466’dır. 20 Ocak 2026 akşam saatlerinde kargo adresime gelmiş, evde olmadığım için arayan kargo görevlisine mümkünse ürünü kapının önüne bırakmasını rica ...
09.10.2025 tarihinde, A101 üzerinden verdiğim ve takip numarası 867739756893 olan siparişim için DHL Bandırma tarafından saat 18.35’te arandım. Telefona yetişemedim, ancak 1 saniye sonra geri dönüş yaptım ve toplamda 4 kez aramama rağmen bilerek telefonum açılmadı. Ardından “Gönderinizi adresinizde ...
A101 iadesi için karşımıza çıkan Birgündekargo firması ilk başta 6 gün içinde alınacağını bildirdi. 2. Gün mesai saatinde 10 dakika sonra geleceğini söyleyince eşim evde olmadığımızı ertesi gün gelebilirlerse evde bekleyeceğimizi söyledi. Bugün 5. Gün hala gelen yok. 5 gündür her gün telefon açıp 15...
27 Ocak 2027 tarihinde A101 Ekstra online sitesinden aldığım (3125012755649223-3125012735741249-3125012725495811) ve ücretleri (2994+8828+1198) olan üç paketim çalışmış oldukları bir günde kargo firması ile gönderim yapılmıştır. Kurumda çalışıyorum ve mesai saatleri içerisinde kargoyu alabiliyorum. ...
Müşteri deneyimine bir örnek; A101 mağazasından robot süpürge aldım. Hemen kargoya verdiler, sevindim. Hatta firma ismi 'bir günde kargo' idi. Demek ki 'Kolay Gelsin Kargo', 'AGT' gibi hemen teslim edilecek sandım, hafta sonu evi temizleyebilecektim. Cumartesi dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde bekled...
Bundan 3 hafta önce A101 online'dan satın almış olduğum Şifonyer hala elime ulaşmadı. Kargoya dahil vermemişler ve en geç PTT Kargo diyorlar sitede, ama hikaye. Her gün aramama rağmen cevap yok. WhatsApp üzerinden nedense hep mesai saati dışındalar. Bu kadar insanların haklarıyla oynayamazsınız. Yaz...
"Teşekkür ediyorum çalışma masalarımın ikisi de geldi🌸"
Kargo takibi yapamıyorum... Ürünü alalı bir haftayı geçti. Ulaşabileceğim herhangi bir numara yok kargo takibi yok. Müşteri hizmetleri hep yoğun bir t...
A101 internet sitesinden almış olduğum ürünlerle ilgili hiçbir detaya ulaşamıyorum. Kargo edilmesi gereken süreci geçti. WhatsApp üzerinden çözüm merkezi üzerinden ve telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hiçbir yetkili ya da ilgili cevap vermiyor 29 dakikadır telefonda bekliyorum hala müşt...
A101 zincir markete ait online sitesinden 23.08.23 tarihinde 4 üründen oluşan alışveriş yaptım. Şu an tarih 16.09.23 bilmiyorum göndermek için daha neyi bekliyorlar. WhatsApp'tan kaç kere yazdım ama doğru düzgün cevap alamıyorum. Sürekli bana mesai saati dışında çevrim içi cevap veremiyoruz deniyor....
A101'in internet sitesi ve bir türlü ulaşamadığım müşteri hizmetleri hakkında. İnternet sitesinden aldığım 3 üründen 2'si hazırlanıyor göründüğü halde elime ulaştı ne kargo bilgisi mesajı vardı ne de başka bir şey. Daha sonra kalan diğer ürünle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri, WhatsApp ha...
A101'den bir ürün satın aldım ve 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargoda hareketlilik ne de tarafıma herhangi bir kargo bildirimi gelmedi. Güya 4 iş günü içerisinde kargo yola çıkacaktır deniyor ancak ısrarlar A101 Müşteri Hizmetlerini aramam rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve canlı desteğe bağlan...
A101 firmasının internet sitesinden 30 gün kargo teslimatlı demonte bir raf aldım. 30 günlük teslim süresi fazlasıyla geçti. Merak edip müşteri hizmetlerini aradım sürekli mesai saati dışında olduklarını bildiren bir robot ile karşılaştım. WhatsApp üzerinden yazdım sürekli otomatik mesaj ile çözüm b...
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
