Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Kargomerkez telefon

12 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kargo Teslim Saatinin Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

169

Bir gün kargo aracılığıyla A101’den gelen, takip/sipariş numarası 5347****58 olan gönderimi Ankara’da teslim almayı bekl...

Kargom Gecikti Ve Bilgilendirme Yok, Acil Teslim Talebi

84

A101 Ekstra üzerinden verdiğim sipariş Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ancak süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi...

20 Bin TL'lik Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi Ve Birgündekargo Yanıtsız

269

A101 uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde yaklaşık 20 bin tl ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Birgünde...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği

366

4 Mart’ta A101 internet sitesi üzerinden verdiğim siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, ancak bugün itibarıy...

Televizyon Teslimatı Gecikmesi Ve Kargo İhmaline Karşı Acil Çözüm Talebi

2.252

14.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 5338****11 sipariş numarasıyla bir televizyon satın aldım. Ürünüm bi...

A101 Online Siparişinde Bir Günde Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

1.279

19 Aralık’ta A101 online sitesi üzerinden bir adet hava temizleyici siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde kargoya ...

A101 Kargo Firmasıyla İletişim Kuramıyorum, Siparişim Teslim Edilemiyor

564

A101 firmasından bisiklet aldım, Birgundexl adında bir kargo firmasına vermişler. Firmanın internette Balıkesir şube num...

Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

526

A101 mobil uygulamadan bir ürün satın aldım. Bir günde kargo diye bir kargo firmasına vermişler. Siparişimde ve bana gel...

Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Yanlış Şehre Gönderilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

A101 Kargo Hizmeti Hayal Kırıklığı

410

5321****64 numaralı kargom devir taşınmış diye iade sürecinde çağrı merkezini arıyorum, yalandan bütün çağrı merkezi çal...

A101 Kargo Hizmeti Hayal Kırıklığı

A101 Telefon Siparişim Kayboldu!

1.964

A101 online uygulamasından bir hafta önce telefon ve şarj aleti siparişi verdik. Bir Günde Kargo firmasına siparişlerimi...

A101 Telefon Siparişim Kayboldu!

Tamda Birbirini Bulan Firmalar A101 Ve Sürat Kargo

232

A101 firmasına ulaşmak imkansız 1 haftadır arıyorum ulaşamıyorum online olarak ulaşın diyorlar ulaşamıyorum ne kadar sor...

A101 İnternet Sitesi Şikayetçiyim

298

A101 internet sitesinden almış olduğum ürünlerle ilgili hiçbir detaya ulaşamıyorum. Kargo edilmesi gereken süreci geçti....

A101 Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Stanley kargo süresi hakkında merak ettiğiniz soruya net bir yanıt sunuyoruz. A101 Online (veya A101 Ekstra) üzerinden sipariş edilen Stanley ürünleri, genellikle 3 – 8 iş günü içinde müşteriye ulaşır. Teslimat süresi, siparişin gönderildiği bölge ve olası kampanya yoğunluklarına göre değişiklik gösterebilir. Kargoya Veriliş Süresi Sipariş onaylandıktan sonra ürün, A101’in merkezi deposundan ya da tedarikçi deposundan 1‑4 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Bu süre, ürünün gönderim aşamasındaki ilk adımdır. Büyükşehirlerde Teslimat Büyükşehir (İstanbul, Ankara, İzmir) adreslerine kargoya verildikten sonra 1‑2 iş günü içinde dağıtım tamamlanır. Toplamda siparişin 2‑6 iş günü içinde elinize ulaşması beklenir. Diğer İllerde Teslimat Büyükşehir dışındaki illerde kargoya verildikten sonra 2‑4 iş günü içinde dağıtım gerçekleşir. Bu durumda toplam teslimat süresi 3‑8 iş günü arasında değişir. Risk Faktörleri Kampanya dönemleri (örneğin “Aldın Aldın” kampanyaları) ve stok yenileme sorunları, kargoya veriliş süresini 10 iş gününe kadar uzatabilir. Böyle durumlarda siparişin gecikmesi olağandır. Teslimat Tipi Stanley ürünleri standart kargo (Yurtiçi, Aras, MNG vb.) ile gönderilir; XL kargo hizmeti uygulanmaz. Bilgi Notu: Tüketici Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satıcı, siparişi belirtilen sürede (genellikle 30 günü geçmemelidir) teslim etmekle yükümlüdür. Süre aşımı durumunda tüketici sözleşmeyi feshetme ve bedel iadesi talep etme hakkına sahiptir. Kısaca: - Kargoya veriliş: 1‑4 iş günü. - Büyükşehir teslimatı: 2‑6 iş günü. - Diğer illerde teslimat: 3‑8 iş günü. - Kampanya ve stok durumları süreci 10 güne kadar uzatabilir. - Standart kargo kullanılır, XL kargo gerekmez.