Karacaköy Şubesinde Kapanış Saatinden Önce Müşteriye Olumsuz Davranış

Merhabalar, bugün Karacaköy Merkez, Karacaköy Caddesi 2A, 34000 Çatalca/İstanbul adresindeki şubenize saat 20:00-20:15 arasında giriş yaptım. Kasiyer, içeri girer girmez saat 20:15'te kapatacağını söyledi. Biz alışverişe başladık ancak sürekli 'Kapatıyoruz, kapatıyoruz' demeye devam etti. Uzaktan bir şey sorduğumda da yine 'Kapatıyoruz' dedi. Kasaya yöneldiğimizde de aynı şekilde davrandı. Saat 20:15'te kasaların otomatik kapandığını söyledi. Ben de, 'Biz alışveriş yaparken nasıl kapanır?' diye sordum, 'Zamanı gelince kapanıyor' dedi. Yalı Köy'e gidecekmiş, ismini vermedi. 'Ne yapacaksın ismimi?' dedi. Ben de 'Kamera almıyorum, buradakiler çekim yapıyor' dedim. Üslup ve davranış hiç doğru değildi. Kapıda 21:00 kapanış yazıyor ama erken kapatıp gitti. Kasadayken de 'Zamanımız var, siz de beklemeyin' dedi. Biz de bu davranıştan dolayı kasada ürünleri bırakıp çıktık. 'Siz bilirsiniz' dedi. Aslında müşteri alışveriş yaptığı için orası açık kalıyor ve saat 20:20'de kapı kitliydi, kimseyi almadı. İsmini bilmediğim, 26.07.2025 tarihinde Karacaköy şubesinde kapanışa kalan çalışan için yazılı ihtar veya başka bir şekilde uyarı verilmesini rica ediyorum. Orası bir kurumsal firma ve orada çalışan insanlar markaya güvenip alışveriş yapmaya geliyorlar; fakat bu şekilde çalışanlar firmanıza zarar veriyor. Ben Karacaköy şubenizden bir daha alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki kişilere de bu şekilde bilgi vereceğim. Lütfen ilgili çalışanın uyarıldığına dair bana da bilgi vermenizi rica ediyorum. İyi çalışmalar.