Kampanyalı Oyun Seti Stokta Görünmesine Rağmen Müşteriye Verilmiyor

23.04.2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Pasur Caddesi üzerinde bulunan, adresi Pasur CD. 12ca 21010 Yenişehir Diyarbakır Türkiye olan A101 şubesine kampanyalı magly 36 parça manyetik oyun setini almak için sabah saat 09.00’da özellikle erken giderek uğradım.

Mağazaya gittiğimde çalışanlara ürünü sorduğumda ürünün “kalmadığını, olmadığını” söylediler. Ancak aynı anda online mağazada ve A101 sisteminde ürünün o şubede var göründüğünü kontrol ettiğimde gördüm. Buna rağmen ürünü bana vermeyip başkasına ayırdıklarını ve sattıklarını anladım. Kampanyalı bir ürüne sabahın erken saatinde özellikle gidip, bir gün önceden başkasına ayrılması ve müşteriye “yok” denmesi hem güven sarsıcı hem de çok mağdur edici bir durumdur.

A101’den beklentim, magly 36 parça manyetik oyun setinin tarafıma söz verilen kampanya fiyatı üzerinden temin edilmesi ve bu tarz ürün ayırma ve sistemde var gözüken ürünün müşteriye “yok” denmesi uygulamasına son verilmesidir.