to read complaints and reviews, or file yours.Kakaolu Kekte Yabancı Cisim Bulunması, Hijyen Ve Sağlık Riski
10.02.2026 tarihinde saat 20.50 civarında, mağaza kodu 5828 olan A101 şubesinden kendi private label markanız KEKSPIR’a ait, pn. 253622/2 1545 numaralı kakaolu kek ürününü satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığım anda kekin içerisinde ne olduğu belli olmayan yabancı bir cisim fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece endişe vericidir.
Gıda sektöründe faaliyet gösteren büyük bir zincir marketin bu tür bir ihmale sebep olması kabul edilemez. Ürünün üretim ve paketleme aşamalarında gerekli kalite ve hijyen kontrollerinin yapılmadığını düşünmekteyim. Yaşadığım bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim ve mağdur oldum. Ürüne ait fiş halen tarafımdadır.
Konunun ciddiyetle incelenmesini, tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekli açıklamanın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum. Yetkililerin bu şikayetimi dikkate alarak tarafıma geri dönüş yapmasını bekliyorum.
A101 mağazasında satın aldığım kekte yabancı bir cisim buldum, hijyen ve sağlık açısından ciddi endişe yaşadım. Ücret iadesi talep ediyorum ancak marka henüz bir geri dönüş yapmadı ve sürecin tıkanmış olduğunu düşünüyorum.
