to read complaints and reviews, or file yours.İade Ürünüm 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Tarafından Alınmadı
A101 Online üzerinden aldığım Crocs marka terliği iade etmek için 11 Şubat tarihinde iade sürecini başlattım. Bir Günde Kargo tarafından gönderilen mesajda iade ürünümün 3 iş günü içinde alınacağı belirtildi. Ancak bugün 18 Şubat ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade ürünüm halen kargo firması tarafından teslim alınmadı.
Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini bu süreçte iki kez aradım, her iki görüşmede de kağıt oluşturduklarını ve iadenin alınacağını söylediler fakat buna rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı ve ürünüm adresimde beklemeye devam ediyor.
İade kodum A101248428’tir. İade ürünümün Bir Günde Kargo tarafından bir an önce adresimden alınarak A101 firmasına teslim edilmesini ve sonrasında da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
