Garanti Kapsamındaki ATV İçin Servis İlgisizliği Ve Ek Masraf Mağduriyeti


Kasım ayında Erzincan Kemah A101 şubesinden Volta Revolt RA5 Atv satın aldım. Yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra, 1 hafta önce motorun içinden blok ve bazı parçalar kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda “Atv için aramayın, ben ilgilenmem” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Sorunun çözümü için Erzincan Merkez’e çekiciyle götürmem gerektiği söylendi ve bu da bana ek masraf çıkarıyor.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




















