85.000 TL’lik ATV 1 Yıl Dolmadan Arızalandı, Bayi Ve A101’den Dönüş Yok!

2024 yılında A101’den satın aldığım Volta Ra5 Atv, garantisi henüz dolmadan ve 1 yılı bile geçmeden blok arızası verdi. Yaklaşık 1 ay önce yaşanan bu sorunun ardından A101 tarafından Volta bayisine yönlendirildim ancak bayinin telefonlarına kimse cevap vermiyor ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Ürünün garantisi hala geçerli ve tüm belgelerim mevcut. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve 85.000 TL gibi yüksek bir bedelle aldığım ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni mağdur etti. Garanti kapsamında ürün değişimi talep ediyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.