Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiketli Fiyatı Aldım, Kasa 105,50 TL Fazla Çekti Ve Aynı Gün İade Etmedi

profile
Gokben
05 Mart 17:23
156

05.03.2026 tarihinde saat 14:28'de A101 Çekmeköy Köknar Caddesi şubesinden etiketlerde indirimli görünen bazı ürünleri aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde banka kartımdan ödeme yapıldıktan sonra, aldığım ürünlerin hiçbirinin etiketlerde yazan indirimli fiyattan geçmediğini fark ettim ve toplamda 105,50 TL fazla çekildiğini gördüm.

Bunun üzerine kasaya geri dönerek fiyatların neden etikette göründüğünden farklı çekildiğini sordum ve raflarda hâlâ indirimli fiyat etiketlerinin olduğunu belirttim. Çalışanlar, gün içinde fiyatların değiştiğini, etiketleri değiştirmeye yetişemediklerini ve bu durumdan haberleri olmadığını söylediler. Hatanın bende olmadığını, etikette ne yazıyorsa o fiyattan almam gerektiğini söylediğimde ise bir şey yapamayacaklarını, suçun kendilerinde olmadığını ima ederek ürünleri ve fişimi alıp iade için ertesi gün gelmem gerektiğini, sistemin aynı gün iade işlemine izin vermediğini ifade ettiler.

Kendi hataları yüzünden aynı gün iade yapılmaması, fazla çekilen tutarın tarafıma hemen iade edilmemesi ve ertesi gün tekrar mağazaya gelmemin istenmesi beni mağdur etti. Fazla çekilen 105,50 TL tutarın aynı gün, ya nakit ya da kartıma iade edilmesini ve bu tür etiket–kasa fiyatı uyumsuzluklarının tekrarlanmaması için gerekli denetim ve personel uyarılarının yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Çalışan Tutumundan Dolayı Fazla Ödeme

profile
Izzet
07 Ocak 14:07
467
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Fazla Çekilen Ödeme İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Resul
12 Ekim 2025 14:20
609
a101-magazasinda-fazla-cekilen-odeme-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Biricik sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kurtuluş Caddesi'ndeki Etiketsiz Ürün İçin Haksız Fiyat Ve Saygısız Personel

profile
Biricik
20 Şubat 19:54
266
a101-kurtulus-caddesindeki-etiketsiz-urun-icin-haksiz-fiyat-ve-saygisiz-personel-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

A101de Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
Harun
11 Ekim 2025 13:41
890
a101de-etiket-fiyati-ile-kasa-fiyati-uyusmazligi-ve-ilgisiz-personel-sorunu-2.jpg
3
Yurdanur sonucu yetersiz buldu

İstanbul Gaziosmanpaşa A101 Şubesinde Yanıltıcı İndirim Etiketiyle 35 TL Fazla Ücretlendirme

profile
Yurdanur
21 Şubat 17:13
127
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri