to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki 150 TL Farkı Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
Diyarbakır Gaziler A101 şubesinde dün akşam saat 20.00 sularında yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Çelik beslenme kabının etiket fiyatı rafta 350 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya gittiğimde benden 500 TL çekildi.
Fiyat farkını fark edip kasiyere söylediğimde, yüzünü ekşitip son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla eleman eksikliği olduğunu, böyle şeylerin olabileceğini, yapacak bir şey olmadığını belirtti. Ardından diğer kasiyere yöneldiğimde de benzer bir tepkiyle karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı, benimle düzgün bir şekilde ilgilenilmedi. Mağazada bu iki kasiyer dışında da muhatap olabileceğim başka bir çalışan yoktu.
Hem etiketle kasa fiyatı arasındaki farktan, hem de çalışanların müşteriyle iletişim şeklinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Etiket fiyatı olan 350 TL üzerinden fiyatlandırmanın düzeltilmesini ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu şubedeki çalışanların müşteriyle iletişim ve yaklaşımı konusunda gerekli uyarı ve eğitimin yapılmasını talep ediyorum. Mağaza adı Fırat Bulvarı diye geçiyor. Mağaza kodu: C649
Yaşanan bu olumsuzluklar, müşteri memnuniyetine ve haklarına verilen değerin yetersizliğini ve keyfi tutumları açıkça gözler önüne seriyor. Ben benzer bir haksızlığı 22 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:43'te A101 c744 Adem Ataşehir İstanbul şubesinde bizzat yaşadım. 26 Ağustos 2026 itibarıyla yasal ve kurumsal resmi başvurularımı eksiksiz sürdürüyorum. Tüketicilerin bu tür hak ihlallerine karşı sessiz kalmayıp haklarını hukuki yollarla savunması gerektiği kanaatindeyim, diye düşünüyorum.