to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Sakarya Mahallesi'ndeki A101 şubesinden 08.06.2025 tarihinde saat 13:20'de Kivi marka elektrikli süpürge aldım. Ürün tek kalmıştı, indirime girmişti ve kutusunda deformeler vardı. Mağazada ürünü deneme imkanı sunulmadı ve iade olmayacağına dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Eve gidip ürünü çalıştırdığımda çekiş gücünü beğenmedim ve aynı gün saat 16:00'da iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürünü teslim aldılar ve ertesi gün fişle para iadesi için gelmemi istediler. O gün gidemedim, 11.06 tarihinde tekrar mağazaya gittim ve üstteki sorumlu ile görüştüm, durumu anlattım. Sorumlu, ürünü alamayacaklarını, istersem Tüketici Hakları'na şikayet edebileceğimi söyledi. Ürünü alalı sadece iki saat olmuştu ve henüz bir gün bile geçmemişti. Ürünün servise gönderilmesi gerektiği söylendi, ancak ürünü hiç kullanmadım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bölge sorumlularının yaklaşımından memnun kalmadım.
A101'den 1 adet şarjlı süpürge aldım, Kivi marka. 2 gün kullandım, 3. akşam tekrar akıllı süpürgenin açtım, sadece olduğu yerde dönmeye başladı. Sol teker çalışmadığı için kendi etrafında dönüp duruyor ve şarj cihazını bulamıyor. İade etmek istedim, A101'e gittim, fişiyle beraber iade kabul edilmedi...
A101 Gaziantep Rasafyolu şubesinden 10 Mart 2025 tarihinde saat 12.30-13.00 civarlarında Kiwi marka elektrikli süpürge aldım. Çalışana iki defa garantisi var mı diye sormama rağmen, bana garanti süresinin başlaması için fatura verilmesini ya da düzenlenmesi gerektiğini söylemedi ve bana fatura verme...
A101 mağazasından Fakir 2in1 marka dikey bir elektrikli süpürge aldım. Beğenmediğim için iade etmek istedim. İade etmek istediğim mağaza ilk olarak iade edebileceğimi söyledi. İade etmek için süpürgeyi alıp döndüğümde mağaza müdürü asla iade alamayacaklarını belirtti. Kendisinden neden iade alamayac...
A101'den ocak ayında açılmış Kiwi dikey süpürge aldım, memnun kalmadım. Kesinlikle kötü bir üründü, geri iadesini almadılar. A101 müşteri hizmetlerini aradım, 1 hafta dönüş bekledim, Kiwi'ye göndermemi istediler. Gönderdim, iade kağıdıyla geri geldi fakat yine iade almadılar. Bölge sorumluları kabul...
Samsun Havza Bahçelievler A101 şubesinden 2 Şubat 2025'te Kivi'nin şarjlı süpürgesini aldım. '15 gün içinde iade edebilirsiniz, bir sorun çıkarsa' denildi. Bugün 6. gün, ikinci defa denedim. Şarjı 30 dakika gidiyor denmişti ama sadece 5 dakika gidiyor, tüm gün şarjda kalmasına rağmen dolmuyor. Çekim...
Yorumlar