E-Arşiv Faturam Kesilmediği Ve Motor Teslim Edilmediği Nedeniyle Mahsuriyet Yaşıyorum

2026 yılı Haziran/Temmuz aylarında A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) mağazasından Volta vs1 marka elektrikli motor satın aldım. Ödememi yaptım ve karşılığında belge numarası 5093*************075 olan yazar kasa fişi tarafıma verildi. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın, yasal süre içerisinde e‑arşiv faturam düzenlenmedi.

Fatura kesilmediği için aracın uygunluk belgesine ulaşamıyor, noterden plaka ve ruhsat işlemlerimi yaptıramıyorum. Bu nedenle aracı bayiden alamıyorum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ayrıca e‑tebligatım 3 Temmuz’dan beri aktif olmasına ve ödeme dekontum bulunmasına rağmen, faturam halen kesilmediği gerekçesiyle mağaza motorumu da teslim etmiyor.

Hem faturamın yasal sürede düzenlenmemesi hem de ödemesini yaptığım halde motorumun teslim edilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, e‑arşiv faturamın derhal düzenlenmesini ve uygunluk belgemin çıkarılmasını talep ediyorum.