A101 Değişim bavul

İstanbul Avcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 1.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bavul satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bavulun kulpları kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü d...

Yozgat şubesinden bavul aldım, eve gitmek için eşyalarımı doldurdum. Daha otogara bile gidemeden bavulun sapı elimde kaldı. Diğer taraftan tutmayı denedim, orası da aynı durumda. İlk kullanımda bir bavul nasıl bu hale gelebilir ki? Bavulun garantisi var mı bilmiyorum. Fişini atmadım, değişim istiyor...

Konu: Garanti Kapsamındaki değişim Talebimin Görmezden Gelinmesi – A101 / 3'lü Bavul Seti 2199 TL değerinde satın aldığım 3’lü bavul seti için garanti kapsamında değişim veya onarım talebinde bulunduğum halde, tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı gönderilmiştir! Bu durum, açıkça müşteriye saygısızlı...

Firmadan valiz aldım. Fişini yırtmıştım. Kredi kartımla aldım, eve geldim, bavulun sapı çıktı. A101'e gidip durumu izah ettim. Oradaki kişi de bilmiyor. Merkeze yazdım. Fiş olmadan değişim olmaz dediler. Kredi kartı ekstresi var. Ödedim. Şubede belli, makbuzu gönderdim, kredi kartı alışverişini kabu...

Van'da aldığım bavul, daha bir gün sonra İstanbul'a gitmeden elimde kaldı, kırıldı. Ama bütün A101'de değişim var dediler. Ancak gidip konuştuğumda, 'Aldığınız yerde ancak değiştirebilirler' dediler. Hepsi aynı şeyi dediler. Ben de bavulu tekrardan Van'a yollayamam, bu yüzden.

29 Ekim günü, 1 adet orta boy bavul aldım ve 700₺ ödedim. 31 Ekim günü seyahat için yola çıktım ve yaklaşık 1.5 km yürüme mesafesinde bavulun bir tekeri kırıldı. 9 Kasım günü iade için mağazaya gittim, ancak 'siz bunu kullanmışsınız' diyerek ne değişim ne iade kabul ettiler. Ben de olduğu gibi bavul...

A101 Mağazacılıktan aldığımız Seyahat Bavulu, ilk kullanımımızda dikişleri patladı, tekerleği kırıldı. İade Şartlarına uyan, vaktinde yapılan İade/değişim talebimiz yapılmamış olup, oyalanmaktayız. 30.05.2024 tarihinde SI1375389 numaralı talebimiz ile ilgili her arayışımızda, çözümlememiz devam etm...

A101 Afyonkarahisar Merkez M***** Y********* şubesinden 20 gün önce seyahat bavulu aldım. İlk kullanımda dağıldı. Şubedeki bayan ve sözde bölge müdürü hiç yardımcı olmadı. Sanayi iş kıyafetleri ile gittiğim için yanımda konuşma gereksinimi bile duymadılar. Ayrıca şikayet yolunun açık olduğunu söyled...

+1

Merhaba, 24 Nisan saat 20:30 civarında İzmir Karşıyaka İmbatlı şubesinden Polo bavul aldık fakat büyük boy almak yerine annem orta boy almış, fişini kasiyerden almamıştır. Ardından ertesi gün gittiğimizde fişsiz işlem yapamadıklarını ifade ettiler. Bunun üzerine bölge müdürlüğünü aradığımda yardımcı...

Merhaba 1 Ocak tarihinde aldığım bavul ayıplı çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne gittim. Mayıs ayında sonuç lehime ürünün yenisi ile değişim kararı çıktı. Fakat ihlamurkuyu şubesi Ümraniye’den değişim yapamıyorum. Bolge sorumlusu ürünün birebir aynısı gelmesi gerektiğini iletti. Aradan 5 ay ge...

A101 internet sitesinden sarı diye almış olduğum 3lü bavul hardal rengi garip bir renk olarak geldi. Görseldeki ürünü istiyorum. Sizin elinizde kalan ikinci kalite ürünleri değil. Fermuarla ana renk bile farklı. İnternet sitesinde satışa sunulana bakın gelen ürüne bakın. Tam bir hayal kırıklığı. Değ...

A101'de bavul aldım. Aldığım gün patladı, kullanamadım. Deprem bölgesinde olduğumuz için o an çözüm bulunamadı. Fişim var, bavulun kodu 2046. Müşteri hizmetlerini 7 defa aramama rağmen çözüm üretilmedi. Bu şekilde hizmet olamaz. Kahramanmaraş'tan yazıyorum.