Çalışmayan Kahve Öğütücüsü İçin İade Reddi Mağduriyeti

Muğla Milas’taki A101 şubesinden 6 Şubat 2026 tarihinde Sinbo marka bir kahve öğütücü satın aldım. Ürünü ilk denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim, yani ürünü aldığım andan itibaren kullanamadım.

Bunun üzerine ürünü ve fişimi alarak mağazaya geri götürdüm ancak kasa görevlisi, satın alma tarihinden itibaren 15 günü geçtiği için iade alamayacaklarını söyledi. Ürünün en başından beri çalışmayan, ayıplı bir ürün olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem beni mağdur etti.

Elimde hâlâ fişim mevcut ve ürünü hiç kullanamadım. Çalışmayan bu ürün için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.