Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Broşürdeki El Arabası Ürünü Şubelerde Bulunamıyor, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Turgay
16 Ekim 2025 15:49
497

A101’in broşürlerinde sürekli olarak el arabası ürünü yer almasına rağmen, Ankara Çankaya’daki Bülbülderesi, Seyranbağları ve İncesu şubelerinde ürünü hiçbir zaman bulamıyorum. Broşürde belirtilen tarihlerde defalarca farklı şubelere gittim, ancak her seferinde mağaza çalışanlarından farklı ve çelişkili cevaplar aldım. Kimisi hangi şubede ürünün olduğunu görebileceğini, kimisi ise böyle bir bilgiye ulaşamadıklarını söyledi. Hatta bazı çalışanlar ürünün bir gün önce ya da sonra geldiğini, bazıları ise satıldığı için kalmadığını iddia etti.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, fakat şikayetimi dinlemeden doğrudan müşteri hizmetleri anketine yönlendirildim. El arabasını almak için mağazalara her gün gitmeme rağmen ürünü temin edemiyorum ve net bir bilgi alamıyorum.

A101’den beklentim, broşürde yer alan ürünlerin gerçekten satışa sunulması ve hangi şubelerde bulunabileceğiyle ilgili açık, net bilgi verilmesi. Ayrıca müşteri hizmetlerinin de şikayetleri dinleyip çözüm odaklı yaklaşmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Broşürlerinde İlan Edilen El Arabası Mağazalarda Bulunmuyor

profile
Hüseyin
08 Temmuz 2025 11:22
868

profile
Gurbet
18 Eylül 2025 15:55
214
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
08 Temmuz 2025 00:33
411
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Personelinin Ürünleri Kendine Ayırması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Hüseyin
11 Eylül 2025 15:00
799

profile
Işık
08 Ağustos 2024 14:12
951
A101 Katalogdaki Ürün Hiçbir Mağaza Da Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri