to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde saat 09:27’de A101 Kadıhanı Kırşehir şubesinden Vakfıkebir 500 gr tereyağı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihine 45 gün olmasına rağmen, açtığımda bozuk olduğunu ve tadının kötü olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ürünün uygun olmayan koşullarda saklandığını düşünüyorum.
Sorunun çözümü için mağazaya gidip ürün iadesi talep ettim. Alışveriş sırasında fiş almadığım için kredi kartı slipimi ibraz ettim. Ancak fiş olmadan işlem yapılamayacağı söylendi ve iade talebim kabul edilmedi. Kredi kartı slipinin de alışverişin kanıtı olduğunu belirttim fakat yine de yardımcı olunmadı. Ürünün indirimde olması ve bozuk çıkması da ayrıca mağduriyet yarattı.
195 TL ödediğim bozuk ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde Muğla Köprübaşı Ula’daki A101 şubenizden 2 kilogramlık Sek marka tereyağı satın aldım. Ürünü aynı gün eve gider gitmez açtım ve paketlerden birini açtığımda tereyağının oldukça kötü koktuğunu, bozulmuş olduğunu fark ettim. Satın aldıktan sadece yarım saat sonra bu durumu tesp...
Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe F**** Sokak A101 şubesinden annem Tarabya tam yağlı eritme peynirini satın aldı. Ürünün son kullanma tarihi 30.12.2025 olmasına ve ambalajı tamamen kapalı şekilde buzdolabında saklanmasına rağmen, birkaç gün sonra paketi açtığımızda peynirin küflendiğini fark ettik....
A101 mağazasından 15.02.2025 tarihinde aldığım Torku marka tereyağından 5 paket aldım. Eve gidip bunlardan birini açtığımda tereyağı gibi olmadığını görünce iade etmek istedim. Durumu sormak için A101 müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onlardan aldığım cevap, açılmış olsa da iade edebileceğim yönünd...
27 Ekim 2025 tarihinde Göktürk Çeşmebaşı Caddesi'nde bulunan A101 mağazanızdan Tahsildaroğlu Kırık Peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda keskin, ekşi ve bozulmuş bir koku geldiği için tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya b...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Yelken A101 mağazasından Yudum Egem'den 1 litre zeytinyağı (285,5 TL) ve ayrıca 434 TL’lik başka ürünler aldım. Zeytinyağını yanlışlıkla iade etmek istedim ancak kasiyer, işlemi yapamayacağını ve 24 saat geçmesi gerektiğini söyledi. Mağaza müdürü...
Yorumlar