to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Dönerde Kocaman Kemik Bulgusu Ve Çözüm Sunulmaması
07.03.2026 tarihinde saat 16.51 sıralarında Osmaniye Kadirli şubesindeki Kırmızı Döner isimli işletmeden 320 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak döner satın aldım. Yemeğin içinden avuç içi büyüklüğünde kocaman bir kemik çıktı. Böylesine büyük bir kemiğin dönerin içinde olması hem sağlık açısından son derece riskli hem de hijyen ve kalite açısından kabul edilemez bir durumdur.
Durumu hemen işletmeye ilettiğimde yalnızca “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim, bunun dışında herhangi bir telafi, çözüm ya da açıklama yapılmadı. Ne ürünün değiştirilmesi ne de ödemenin iadesi gibi somut bir adım atılmadı ve mağaza ilgisiz kaldı.
Elimde fiş ve ürünle ilgili fotoğraflar mevcuttur. Hem yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini hem de bu şekilde ciddi bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
