Bozuk Süt Ve Saygısız Mağaza Çalışanı Tutumu

4 Şubat 2026 tarihinde yol üzerindeki A101 marketlerinden birinden 4’lü süt aldım. Eve gelip sütü ısıtırken süt kesildi ve resmen peynir gibi oldu. Evde bebek de olduğu için bu durum hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de mağdur etti.

5 Şubat 2026 tarihinde, ürünü aldığım A101 mağazası evime uzak olduğu için eve en yakın olan Adana Çukurova’daki A101 mağazasına fişimle birlikte gittim. Ancak mağaza çalışanı, bozuk sütleri iade alamayacağını, ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söyleyip sesini yükselterek benimle konuştu. Sinirlenerek sesini yükseltmesi, üslubu ve yaklaşımı beni ayrıca rahatsız etti. Kendisine bunun böyle olmadığını ve kendisini şikayet edeceğimi söyledim, buna karşılık olarak da “edebilirsiniz” şeklinde umursamaz bir cevap verdi.

Hem bozuk ürünle mağdur edildim hem de mağaza çalışanının saygısız ve kırıcı tavrı ile ikinci kez mağdur oldum. Fişim halen elimdedir, istenirse ibraz edebilirim. A101’den bozuk ürünle ilgili para iadesi yapılmasını, tarafıma gerekli özrün iletilmesini ve ilgili mağaza çalışanının müşteriye karşı davranışı konusunda uyarılmasını talep ediyorum.