Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Flash Bellek İadesi Yasal Hakka Rağmen Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım

Bozuk Flash Bellek İadesi Yasal Hakka Rağmen Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım
profile
Erdi
11 Mayıs 2025 20:03
802

Kütahya Tavşanlı kükürtlü şubesi A101 den aldığımız flash bellek alalı bozuk çıktı. Yasal süre sınırları içinde ürünü iade etmek için mağazaya gittik. Çalışan bayan arkadaş iadeyi almaya dakikalarca gelmedi. Geldiğinde ise ürün bozuk olmasına rağmen birini arayıp soracağını ona göre iade alacağını söyledi. Telefondaki şahıs ise ürünün açıldığını ve iade alınmayacağını söyledi. Ürün paket tasarımı gereği açılmadan kullanılamaz. Ayrıca yasal süre içerisinde hasarlı ürünü iade etme hakkımız olmasına rağmen A101 çalışanları ürünü kabul etmemiştir. Yasal süre ve bozuk ürün olduğunu söylememize rağmen ürün iadeye alınmamıştır. Satışını yaparken sorduğumuzda da iade alabileceklerini söylemişlerdi. Yaşadığımız mağduriyet kameralarda da sabittir. Müşteri memnuniyeti gereği yaşadığımız sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
19 Kasım 2024 16:13
1.050
Bozuk Ürün Ve İade Sorunu
Bozuk Ürün Ve İade Sorunu
Bozuk Ürün Ve İade Sorunu
Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

profile
Gözde
19 Kasım 2023 20:08
760
A-101 İade Ve Değişim Problemi
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehtap
28 Ocak 2025 16:10
1.154
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
16 Kasım 2023 19:32
836
A101 Kalitesiz Hizmetle İade İşlemlerini Yapmayarak Mağdur Etti
A101 Kalitesiz Hizmetle İade İşlemlerini Yapmayarak Mağdur Etti
A101 Kalitesiz Hizmetle İade İşlemlerini Yapmayarak Mağdur Etti

profile
Fatma
21 Aralık 2024 15:46
473
İade İşleminde Şube Kısıtlaması Ve Kaba Davranış
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri