Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartım Kapandı, Borcumu Ödeyemiyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

27.09.2025 tarihinde A101 kredi kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Kartım kapatıldığı için mevcut borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle sürekli olarak aranarak borç ödemem isteniyor. Hesabım da kapatıldığı için ödeme imkanım tamamen ortadan kalktı. Yaklaşık 2000 TL borcum bulunmakta ve faiz işlemeye devam ediyor. Üç aydır sürekli aranıyor, arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece erteleme yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Kartımı 0845 numaralı şube üzerinden almıştım.

Borç ödememi gerçekleştirebilmem ve mağduriyetimin giderilmesi için acil çözüm talep ediyorum.