Beylikdüzü Şok Ve A101 Mağazalarında Pluxee Kartı Kullanılamıyor

Pluxee hediye kartımda yaklaşık 10.000 TL bakiye olmasına rağmen son 10 gündür Beylikdüzü’indeki bazı Şok ve A101 marketlerinde kartımı kullanamıyorum. Aynı marka marketlerin bazı şubelerinde kart geçerken, özellikle evime yakın olan Şok ve A101 mağazalarında ödeme sırasında işlem onaylanmıyor.

Mağazalarda kasaya gittiğimde kasiyerler “kasaya güncelleme gelmedi” diyerek durumu geçiştiriyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Mağaza kapısında ve kasalarda Pluxee geçtiğine dair büyük afişler olmasına rağmen kartımı kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.

Pluxee kartımı Beylikdüzü bölgesindeki tüm Şok ve A101 marketlerinde sorunsuz kullanabilmek ve bu aksaklığın sebebiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.