Beş Gün İçinde Bozulan Kulaklık Ve Kutu Olmadan İade Reddi
26.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında, 21 Eylül’de Bursa Osmangazi Nilüferköy A101 şubesinden aldığım Taks marka kulaklığı, sadece 5 günde bozulduğu için fişi ve şarj kablosu ile birlikte iade etmeye gittim. Ürünün kutusu yanımda olmadığı için mağaza yetkilisi Güler Hanım, para iadesi yapamayacaklarını, istersem CİMER’e şikayet edebileceğimi söyledi.
Ürün bu kadar kısa sürede arızalandığı ve fişim de olduğu halde, sadece kutu olmadığı gerekçesiyle iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı ürün sattıklarını ve müşteri memnuniyetini hiç önemsemediklerini hissettiren bu yaklaşım karşısında mağdur oldum.
Bozulan kulaklık için, fişim mevcut olduğu halde reddedilen para iadesinin yapılmasını ve personelin müşteriye karşı daha çözüm odaklı ve saygılı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

















