to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden Zen marka aynalı makyaj masası siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı ve geldiğinde parçaların bir kısmı eksik, bir kısmı çizik ve oldukça kötü durumda çıktı. Ayrıca gelen parçalar birbirine uymuyor, bu haliyle ürünün kurulumu mümkün değil.
Ürün bu kadar geç teslim edilmesine rağmen kalitesiz, uyumsuz ve hasarlı parçalarla gönderilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Bilgi almak ve durumu anlatmak için çeşitli numaraları aradığımda ise her seferinde başka bir yere yönlendirildim, kimse sorumluluk alıp yardımcı olmadı. İade oluştursam bu kez de tekrar haftalarca beklemek zorunda kalacağımı düşünüyorum, bu yüzden şu an iade sürecini dahi başlatamadım.
2200 TL ödeyerek aldığım bu ürünün hem teslimat süreci hem de kalitesiyle beni son derece hayal kırıklığına uğrattığını, bir daha çevremdeki hiç kimseye bu markadan alışveriş yapmalarını tavsiye etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Bu yaşadığım sürecin başkaları tarafından da görülmesini ve başka müşterilerin aynı şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
30/10/2025 tarihinde A101'in internet sitesinden 3125093096446863 sipariş kodu ile bir makyaj masası siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, acil teslimat talebim sis...
29 Eylül’de Ankara adresime teslim edilmek üzere A101’den “Eder Market Duru 4 Çekmeceli Aynalı Makyaj Masası Beyaz 26062693001” adlı ürünü, 3125092947779743 sipariş numarası ile satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Sürat Kargo’ya teslim edilen ürün dağıtıma çıkar...
Yaklaşık 3 hafta önce A101 online üzerinden aldığım masa bir türlü hazırlanmadı her aradığımda 15 iş günü içerisinde gönderilecek dediler. 15 günü geçtikten sonra da resmen oyalama moduna geçip sorununuzu çözüm merkezine ileteceğiz deyip günlerdir beklettiler şimdi iptal talep ediyorum fakat maalese...
A101 internet sitesinden almış olduğum kamp masası elime ulaştıktan sonra ürünü kuracağım zaman bazı parçaların eksik olduğunu ve masanın kenarının kırık olduğunu görüp müşteri hizmetlerini aradım ve ürünümün iadesini istedim. Hemen ertesi gün ürünü iade ettim ve 1 günde ürün ellerine ulaştı. Fakat ...
Yorumlar