to read complaints and reviews, or file yours.Alerji Yapan Ürünün İadesinde Yaşanan Zorluk
İzmir Kemalpaşa Ulucak şubesi A101'den bir yüz temizleme suyu aldım. Eve gelir gelmez içeriğine baktım ve bana alerji yapan bir maddenin olduğunu fark ettim. Hemen gidip iade etmek istediğimi söyledim. Ancak ne yazık ki üstüne basarak söylemek istiyorum, mağazada çalışan E*** Bey sorumluymuş. Kasanın arkasında bulunan yazıyı uzun uzun okuyup iade yapmamın mümkün olmadığını, kişisel bakım ürünü olduğunu söyledi. Ben ise ürünün kapağına vs. hiçbir şeyine dokunmadan iade etmek istediğimi belirttim. O beyefendiye de söyledim ama ısrarcı olup iade almadı. Koca kozmetik zincir mağazaları kabul ederken bu market nasıl kabul etmez? Ürün ve fişi hâlâ duruyor. Pahalı bir ürün değil, iade süreci dolmuştur ama yine de ben inat edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Asla parası için değil, ama ders olsun böyle insanlara. Ki ben %78 engelliyim, hakkımı arayacağım.
Gelişme
İzmir Kemalpaşa ulucak şubesi A101 den bir yüz temizleme suyu aldım eve gelir gelmez içeriğine baktım fakat bana alerji yapan bir maddenin olduğunu fark ettim. Sonra hemen gidip iade etmek istediğimi söyledim. Ancak ve ne yazık ki üstüne basarak söylemek istiyorum mağaza da çalışan emre Bey sorumluymuş kasanın arkasında bulunan yazıyı uzunca okuyup iade yapmam mümkün değil kişisel bakım ürünü dedi ki ben ürünün kapağını vs hiçbir şeyine dokunmadan iade istedim o beyefendiye de söyledim ama ısrarcı olup iade almadı koskoca kozmetik zincir magazaları kabul ederken bu market nasıl kabul etmez ürün ve fişi hala duruyor pahalı bir ürün değil iade sureci dolmuştur ama yinede ben inat edip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım asla parası için değil ama ders olsun böyle insanlara Böyle de bir durum var % 78 engelliyim ve hakkımı aramakta sonuna kadar gitmeye hazırım.
