Aldığım Vince Çikolatalar Bayat Ve Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Veya Değişim Talep Ediyorum

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler’deki A101 şubesinden Vince markasına ait bütün Bademli bitter çikolata ve bütün Antep fıstıklı çikolata satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 10.02.2026 olmasına rağmen, paketleri açtığımda çikolatalarda belirgin bir renk değişimi ve bayat bir tat ile karşılaştım. Ürünlerin taze olmaması ve bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünleri ilk kez denememe rağmen böyle bir sorun yaşamak istemezdim. Tanesi yaklaşık 40 TL olan bu ürünler için ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Henüz iade veya değişim için bir girişimde bulunmadım.

Vince Çikolata’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.