to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin mobil uygulaması “A101 Ekstra” üzerinden Volta Yide se-03 Max moped Elektrikli Bisiklet satın aldım. 04.08.2025 tarihinde Antalya/Demre’de bulunan Çetin Motor & Otomotiv Volta Yetkili Bayi’den ürünü teslim aldım. Teslim sırasında ürünün muhtelif yerlerinde vuruk ve hasarlar olduğunu gördüm.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra motorun çalışmadığını fark ettim. 2 gün sonra yetkili servise götürdüğümde, servis yetkilisi ürünü tamir etmeyeceğini ve garantiye de göndermeyeceğini belirterek olumsuz bir tavır sergiledi; ürünü kabul etmedi ve “Kendin iade et” diyerek yardımcı olmadı. Bunun üzerine A101 çağrı merkezine şikayet kaydı oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş olmadı. Ayrıca A101 mobil uygulamasında ürün hâlâ “Hazırlanıyor ve yolda” olarak görünmekte, bu nedenle sistem üzerinden iade talebi de oluşturamıyorum.
Ek olarak, Volta çağrı merkezi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum; ancak herhangi bir dönüş alamadım. Ürünü satın alırken 40.000 TL ödeme yaptım ve ürün 2 gün içinde bozuldu. Yetkili servis, ürünü garanti kapsamında değerlendirmeyi ve tamir etmeyi reddetti. Motor arızası ve kaportadaki vuruklar teslim aldığım andan itibaren mevcuttu.
Tüm bu nedenlerle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
12.06.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 39.990₺ karşılığında sipariş verdiğim, sipariş numarası "3125061249199586" olan "Volta Yide SE03 Max" marka ve modelli elektrikli moped motoru 03.07.2025 tarihinde "Çorlu ağır Motor ve Yol Yardım Servisinden" teslim aldım. Motorun daha 2. Gününde arka tekerl...
A101 mağazasından 10.04.2025 tarihinde ödemesini yaptığım Volta marka motosiklet, 17.04.2025 tarihinde servise geldi ancak teslim alamadım. Arızalı olduğu ve beyinde sorun olduğu söylendi. Fabrikaya gönderildi ve geri geldi fakat motor yine çalışmadı. İncelediğimde arka sepet takma demirinde de kırı...
15 Temmuz tarihinde A101 Online (A101 Ekstra) üzerinden Volta Side SE03 Max elektrikli moped siparişi verdim. Siparişim için 39990 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçip teslim süresini sorduğumda, maksimum 15 gün i...
A101 Ekstra uygulamasından 19.06.2025 tarihinde Volta VT5 üç tekerlekli moped, metalik kırmızı renk olarak sipariş verdim. Ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. 15 gün bekledikten sonra tarafıma herhangi bir dönüş olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Yakl...
15.04.2025 tarihinde A101 mobil uygulamasından satın aldığım Volta VM4 Plus elektrikli üründe birkaç kusur olduğunu fark ettim. Ürün elime ulaştığında görsellerde de gözüktüğü gibi sıkıntılar vardı. Kolçak cıvata tıpası yoktu. El freni çalışmıyordu. Arkaya biri oturduğunda arka teker sürtüyordu. Mot...
Volta 
Yorumlar