A101'den Motor Ve Ruhsatın Teslim Edilmemesi

11 Mart tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden bir motor satın aldım. Sipariş numaram 3126031266283756 ve bu alışveriş için 74.999 TL ücret ödedim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, en yakın sürede ruhsat belgelerinin gönderileceği söylendi fakat ne ürün teslim edildi ne de ruhsat belgeleri tarafıma ulaştı. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Motorun ve ruhsat dahil tüm ilgili belgelerin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.