A101 Saç Kurutma Makinesi Hiç Kullanılmadı İade Almıyorlar


A101’den hiçbir elektronik eşya almayın, mağdur olursunuz, çoğu bozuk çıkıyor. Nisan ayının yaklaşık 8–10’u arasında Kadirli’deki A101 mağazasından English Home markalı 2200 w saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez fişe taktığımda rezistansın ısındığını fark ettim ancak hiçbir şekilde hava üflemiyordu. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı ve ayıplı bir ürün sattıklarını düşünüyorum.
Daha önce de A101’den aldığım bazı elektronik ürünlerde benzer sorunlar yaşamıştım. Bu nedenle A101’in elektronik ürünlerde yeterli kalite kontrolü yapmadığını ve bunun artık alışkanlık haline geldiğini düşünmeye başladım. Sürekli aynı sorunlarla uğraşmak hem ciddi zaman kaybına hem de maddi manevi mağduriyete yol açıyor.
Ürünün fişini maalesef kaybettim, bu yüzden iade veya değişim sürecini nasıl yürüteceğimi bilemiyorum. Buna rağmen, alışverişimin mağaza sistemi ya da kasa kayıtlarından teyit edilerek tarafıma yardımcı olunabileceğini düşünüyorum. Ayıplı çıkan bu saç kurutma makinesinin ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

A101 Kapıda uygulaması üzerinden saç kurutma makinesi sipariş ettim. Siparişimin diğer ürünleri geldi ama saç kurutma makinesi aralarında yoktu. Müşteri temsilcisiyle irtibata geçtim. Paramın iadesini ya da ürünü istedim. Kayıt oluşturuldu. Sonra e-posta ile talebimi gerçekleştiremeyeceklerini bildi...
A101'den 05.06.2025 tarihinde aldığımız saç kurutma makinesinin iadesi kabul edilmedi. Fişi ile birlikte mağazaya gittik, ancak prosedür gereği iade alınamayacağı söylendi. Satın alma sırasında çalışan, iade kabul edilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Gereken yerlere başvurup şikayet...

10.02.2025 tarihinde A101 Mağazacılık a. Ş. Firmasından Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ancak, ürünün kullanımı daha bir haftayı bile bulmadan arka pervane kısmında yanma ve dağılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında iade ettim ve yaklaşık 15 gün bekledik...

A101 Afşin şubesinden Aralık 2024 civarında Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken pervanesinden ses gelmeye başladı ve kısa süre içinde tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor ve kullanılamaz durumda. Fatura ve fişi bulamadığım için A101’le görüştüğümde benden al...
Yorumlar