A101'den Elektronik Ürünlerde Sürekli Arıza Ve İade Sorunu

A101’den hiçbir elektronik eşya almayın, mağdur olursunuz, çoğu bozuk çıkıyor. Nisan ayının yaklaşık 8–10’u arasında Kadirli’deki A101 mağazasından English Home markalı 2200 w saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez fişe taktığımda rezistansın ısındığını fark ettim ancak hiçbir şekilde hava üflemiyordu. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı ve ayıplı bir ürün sattıklarını düşünüyorum.

Daha önce de A101’den aldığım bazı elektronik ürünlerde benzer sorunlar yaşamıştım. Bu nedenle A101’in elektronik ürünlerde yeterli kalite kontrolü yapmadığını ve bunun artık alışkanlık haline geldiğini düşünmeye başladım. Sürekli aynı sorunlarla uğraşmak hem ciddi zaman kaybına hem de maddi manevi mağduriyete yol açıyor.

Ürünün fişini maalesef kaybettim, bu yüzden iade veya değişim sürecini nasıl yürüteceğimi bilemiyorum. Buna rağmen, alışverişimin mağaza sistemi ya da kasa kayıtlarından teyit edilerek tarafıma yardımcı olunabileceğini düşünüyorum. Ayıplı çıkan bu saç kurutma makinesinin ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.