A101den Alınan Philips TV İçin Fatura Verilmediği İçin Servis İşlemi Başlatılamıyor

26 Aralık 2024 tarihinde A101’den Philips 55pus7609 model televizyon satın aldım. Kısa süre sonra televizyonda görüntü tamamen gitti, sadece ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis benden fatura talep etti.

Faturayı temin etmek için A101 ile iletişime geçtiğimde, faturanın iletileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir fatura ulaştırılmadı. Net bir tarih verilmeden sadece “en kısa sürede döneceğiz” deniliyor ve televizyonum bozuk şekilde beklemek zorunda kalıyorum.

Yetkili servisin işlemi başlatabilmesi için faturanıza acil ihtiyacım var. A101’in, Philips 55pus7609 televizyonuma ait faturayı tarafıma ivedilikle iletmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.