A101'den Alınan Elektrikli Mopet Teslimatında Evrak Sorunu Ve İletişim Eksikliği

03.04.2025 tarihinde A101 Sancaktepe Meclis Mahallesi mağazasından VM5 Neo Volta elektrikli mopet aldık. 20 gün sonra, tarafımıza Üsküdar'da bir dükkandan teslim edildi. Fakat hiçbir evrak ve imza tarafımıza verilmedi.
Orayı burayı aradık, sonuç alamadık.
Bölge müdürüne ulaştım, yine çözüm olmadı.
En son Üsküdar genel merkeze gittim, sonuç değişmedi.
Ömerli dağıtım merkezine gittim, yine bir sonuç alamadım.
Evrakların vergi dairesinde olduğu, oradan ne zaman dönüş olursa o zaman alabileceğimiz söylendi. Yüz yüze görüştüm.
Şimdi, 70 bin TL'lik basit bir cihazın bu kadar bekletilmesi normal mi? Aldık, kullanamıyoruz. Plakasız kullanmak mümkün değil. İade etmek istedik, o da mümkün olmadı. A101 bu işi ciddiye almıyor gibi görünüyor.
Volta fabrikası, teslimde evrakı vermesi gerektiğini söylüyor.
Başka bir bayiden yeni alsak, her şeyin eksiksiz teslim edildiğini belirtiyorlar. A101'dense geri dönüş alamıyoruz.
A101, lütfen benimle iletişime geçin.