A101'den Aldığım Tantitoni Termosun Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İlgisizlik

Mart ayında a101den Tantitoni marka bir termos aldım. Markanın kalitesine güvendiğim ve ihtiyacım olmayacağını düşünerek fişini attım. Ürün birkaç ay sonra özelliğini kaybetti ve dışı ısınmaya başladı. Tantitoni müşteri hizmetlerine bağlandığımda sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığı a101le halled...

A101'den Tantitoni markalı termos aldım kesinlikle sıcak tutmuyor ısıyı dışarı veriyor. Aldığım günden beri pişmanlık çekiyorum. Yetkililerin derhal bu olayla ilgilenmelerini istiyoruz. Bir sürü para verdik. Sonuçta bizde mağduruz. Firmaların hatalarını Biz müşteriler çekmemeliyiz.

A101'den termos almıştım, 23 Şubat 2024 tarihinde. Bir gün sonra iade etmek istedim. Mağaza çalışanı hiçbir şekilde yardımcı olmadı, alaycı tavırlarından dolayı da ben bu işin peşini bırakmak istemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden fişi istediler ve gönderdim. Çözüme ulaştır...

A101 firmasından aldığım Stanley marka termos 15 Ekim'de kargoya verildi. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte kargo firmasını aradım ama müşteri hizmetlerinden açan olmadı. A101 firmasi ile ancak yarım saat telefonda bekledikten sonra iletişime geçebildim ürünümün gelm...

A101 online dan Tantitoni marka 400 ml termos aldık. İlk deneme olarak içine sıcak su koyup bekledik açık ortamda suyu çok hızlı soğutuyor. Oda koşullarında 3 saatte içindeki sıvı sıcaklığını kaybediyor. Ürünü iade etmek isteyip A101 müşteri hizmetlerini aradık. Servise yönlendirdi. (Ürün elektronik...