A101'den Aldığım Fındık Kremasında Beklenmedik Yağ Tabakası Sorunu

Sayın ilgili,
A101’ den aldığım Şokoley kakaolu Fındık Kreması XL aile boyu da bir sorun var.
Son kullanma tarihi 22.01.2025 olan bu ürünü
Açtığımda içinde üstünde sadece acayip bir cm kalınlığında yağ tabakası var ve bunu daha önce aldıklarımda yoktu.
Gönderdiğim resimlerden görebilirsiniz. Yağın altında ne var bilemem ama bu konuda ilk evvela size bildirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ama on dakika A101 müzik dinledikten sonra bunu şikayet edip düzeltilmesini rica ediyorum.
İlginize şimdiden teşekkür ederim