Columbia Sergen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Columbia Montun Tüy Sorunu Ve A101 İletişim Problemleri
Sergen
09 Nisan 2025 11:49
1.769"Kaz tüyü montlarda normal bir durummuş. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Aldığım Columbia Kaz Tüyü Montta Sürekli Tüy Dökülmesi Ve Destek Yanıtı Yok
Sergen
12 Şubat 09:41
25028 Şubat 2025 tarihinde A101 internet sitesinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Columbia marka kaz tüyü bir mont satın aldım. Sipariş numaram 3125022858228793’tür. Ürünü 1 yıldan daha az süredir kullanmama rağmen montun üzerindeki deliklerden sürekli ve ciddi miktarda kaz tüyü çıkmaya başladı. Aslında sorun baştan beri vardı ancak son zamanlarda tüy dökülmesi çok arttı ve montu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi.
Yaşadığım problem üzerine A101’e başvurdum, bu başvuru için 20584708 numaralı destek talebi açıldı. Benden ürünün fotoğraflarını istediler, ben de istenilen fotoğrafları gönderdim. Fotoğrafların incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bu destek talebi üzerinden de şimdiye kadar herhangi bir dönüş veya destek sağlanmadı, bilgilendirilmedim.
A101’in satmış olduğu bu ürünün arızalı olduğunu ve kullanım konforunu ciddi şekilde bozduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bozuk olan Columbia kaz tüyü montum için ürün değişimi talep ediyorum. Talebim karşılanmazsa yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
a101den-aldigim-columbia-kaz-tuyu-montta-surekli-tuy-dokulmesi-ve-destek-yaniti-yok-4.jpg
Benzer Şikayetler
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil
9 Aydır Teslim Edilmeyen Mont Ve A101 Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Muhammet
03 Ekim 2025 15:36
1.32427.02.2025 tarihinde Tekirdağ/Saray’daki A101 mağazasından Columbia marka bir mont siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 5.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte toplamda 10 kez A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 2 ke...
9-aydir-teslim-edilmeyen-mont-ve-a101-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg
İade Süreci Bilgi Eksikliği Ve 8.499 TL Geri Ödeme Sorunu
Yusuf
27 Ocak 16:05
84506.01.2026 tarihinde A101 Ekstra online alışverişten aldığım Columbia erkek mont ürününü iade etmek için A1012234428 numaralı siparişim üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü bir günde Kurye ile gönderdim. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendi...
Eda sonuçtan hiç memnun değil
İade Gecikmesi Ve Çifte Taksit Mağduriyeti
Eda
05 Şubat 20:50
674A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim 3126012119797262 numaralı siparişimde aldığım Columbia montun S bedenini, beden hatası nedeniyle iade ederek M bedenini tekrar sipariş ettim. İade ettiğim ürünle ilgili kargo firması sisteminde 27.01.2025 tarihinde “iade şubeye geldi” olarak görünmesine ve A101 ...
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Yağmurda Su Geçiren Columbia Montu İçin İade Ve Değişim Talebi
Ömer
10 Şubat 16:33
678A101 Online üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde Columbia Powder Lite Hooded model mont satın aldım. Montu yağmurlu havalarda kullandığımda su geçirdiğini fark ettim. Özellikle bugün yağmurun biraz daha fazla yağdığı bir günde montu kullandığımda, montun iç astarının yaklaşık yarısı tamamen ıslandı ve ...
Yorumlar