to read complaints and reviews, or file yours.Ben A101'den oğluma online sitesinden uydu alıcısı aldım, fakat cihaz arızalı çıktı. Servisi aradım, cihazı sıfırlamaya çalıştılar ancak olmadı. Bana cihazı geri göndermemi söylediler.
Ben de A101'i aradım, benden servis formu istediler. Ben ise tamirini değil, yenisini ya da paramın iadesini istiyorum dedim. Herhangi bir dönüş yapılmadı, ilgilenilmiyor. Bekliyorum, cihazı aynı şekilde geri yolladım. Şikayetçiyim, mağdurum.
A101 den Onvo TV aldım. Onvo servis 3 günde zorla kurulum için geldi. TV arızalı çıktı, iş yerinden arıza kaydı yapacağı...z dediler ve 5 günde zorla arıza kayıt formu verdiler. A101 e arıza kayıt formu ile iade süreci başlatmak istedim, onda da A101 bir sürü zorluk çıkardı. A101 5 gündür arızalı ürünü
Mağazadan aldığım televizyon arıza yaptı ve servise gitti. Servis, değişim kararı verdi. Televizyonu, aldığım A101 mağaz...asına götürdüm. 'İki gün sonra gelecek' dediler, ancak televizyon gelmedi. Televizyonun üretimi bittiğini ve başka marka televizyon ya da para iadesi teklif ettiklerini söylediler.
A101.com'dan hava nemlendirici aldım. Ürünün çalıştığını zannettim ancak ürün bozuk çıktı. Kendileri ile iletişime geçti...m. Ürünü servise yollamamı ve iade formu düzenlenirse iade alacaklarını ilettiler. Kendi imkanlarımla servise gönderdim. Servisten sonuç aldım, iade formunu kendilerine ilettim.
4 Ekim tarihinde İstanbul Sultangazi’deki A101 şubesinden Bohem marka uydu alıcısı satın aldım. Ürün çalışmadığı için ia...de etmek istedim, ancak şubede benden fiş istendi. Fişi kaybettiğimi belirttim ve bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak fişin kopyasının gönderilmesini talep ettim. Yakl
A101 online mağazadan aldığım ürün arızalandı. Çözüm için müşteri hizmetlerini aradım, çözüm sunamadılar. A101 mağazasın...dan memnun değilim. Müşteri odaklı çalışılmıyor. Mağaza, müşteriye karşı bütün zorlukları deniyor ve karşısına dikiyorlar. Mağdur olmuşsun olmamışsın, müşteri temsilcisinin konu hi
