to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben A101'den oğluma online sitesinden uydu alıcısı aldım, fakat cihaz arızalı çıktı. Servisi aradım, cihazı sıfırlamaya çalıştılar ancak olmadı. Bana cihazı geri göndermemi söylediler.
Ben de A101'i aradım, benden servis formu istediler. Ben ise tamirini değil, yenisini ya da paramın iadesini istiyorum dedim. Herhangi bir dönüş yapılmadı, ilgilenilmiyor. Bekliyorum, cihazı aynı şekilde geri yolladım. Şikayetçiyim, mağdurum.
A101 den Onvo TV aldım. Onvo servis 3 günde zorla kurulum için geldi. TV arızalı çıktı, iş yerinden arıza kaydı yapacağız dediler ve 5 günde zorla arıza kayıt formu verdiler. A101 e arıza kayıt formu ile iade süreci başlatmak istedim, onda da A101 bir sürü zorluk çıkardı. A101 5 gündür arızalı ürünü...
Mağazadan aldığım televizyon arıza yaptı ve servise gitti. Servis, değişim kararı verdi. Televizyonu, aldığım A101 mağazasına götürdüm. 'İki gün sonra gelecek' dediler, ancak televizyon gelmedi. Televizyonun üretimi bittiğini ve başka marka televizyon ya da para iadesi teklif ettiklerini söylediler....
Oğlum için sıfır akülü araba aldım arızalı çıktı geri iade etmek istedim. Servis formu lazım dediler ama servisi burda bulamadı için iade kabul etmediler. A101 mağazasından aldım A101 ile iletişime geçtim bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ama hala dönüş yapılmadı
A101.com'dan hava nemlendirici aldım. Ürünün çalıştığını zannettim ancak ürün bozuk çıktı. Kendileri ile iletişime geçtim. Ürünü servise yollamamı ve iade formu düzenlenirse iade alacaklarını ilettiler. Kendi imkanlarımla servise gönderdim. Servisten sonuç aldım, iade formunu kendilerine ilettim. ...
A101'in internet mağazasından Tefal ütü satın aldım ancak ütü arızalı çıktı. Ürünü hemen geri gönderdim ancak 3 hafta cevap bile gelmedi. Müşteri destek hattını arayıp sorduğumda inceleniyor diyerek geçiştirildi. 4. Hafta ürünü geri yollayıp servisten rapor almanız gerekiyor dediler. Servisleri arıy...
Yorumlar