A101den Aldığım Ankastre Set Günlerdir Kargoda Bekliyor Teslimat Yok
16 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Goodwest Cam Ankastre Set 3‘lü Siyah ürününü sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile sistem üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125101694498268. Ürünüm, 20 Ekim 2025’ten bu yana bir günde Kargo XL firmasının kargo şubesinde “Dağıtıma Hazırlanıyor” ibaresiyle bekletiliyor. Bugün 28 Ekim ve hâlâ kargom teslim edilmedi.
Kargo firmasının +90 212 270 4 744 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı, ayrıca gönderdiğim maile de hiçbir şekilde cevap alamadım. A101 müşteri hizmetleri ise ilgileneceklerini söyledi ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün neden teslim edilmediğini ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili acil bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün ile ilgili hala A101 tarafından dönüş yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, sözde müşteri hizmetleri çözüm birimi dönüş yapacak. Hala bekliyorum















