A101’de Satın Alınan Kiwi Buharlı Temizleyicide Buhar Kesintisi Ve Satıcı İlgisizliği

A101’den yaklaşık 4 ay önce yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Kiwi ksc 4217 model buharlı temizleyici aldık. Ürünü yalnızca bir kez sorunsuz kullandıktan sonra, ikinci kullanmak istediğimizde cihaz çalışmasına rağmen buhar püskürtmeyi tamamen kesti.

Ürünü aldığımız A101 mağazasıyla görüştüğümüzde bizimle ilgilenmediklerini, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Cihazın fişi yanımızda olmadığı için süreci tamamen üzerimizden atmalarından ve sorunla ilgilenmemelerinden dolayı mağdur olduk.

Çok az kullanılmış, neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını ve satıcı firmanın ilgisizliğini kabul etmiyorum. Ürün için ücretsiz onarım sağlanmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.