A101'de Nevton Ankastre Seti Kırık Parçalar ve Montaj Sorunu


A101 indirim ürün olarak nevton marka ankastre 3 parça set aldım montaj için servise ulaşamaya çalışsam da ulaşamadım bari garanti kapsamından çıksın kullanalım dedik kutuyu açtım ki fırın darmaduman transformus robotları kutu ile top oynamışlar bir insanoğlu nasıl yapabilir cam kırık kapak kırık kol kırık metal gövde eğik ezik büzük ben bir insan olarak üstüne çıkıp atlayıp zıplasam yapamam şu anda nasıl bir mağduriyet yaşadım anlatamam.
A101 'i aradım ulaşamıyorum montaj için dedim kayıt aldılar onlarda ama nafile gene arayan eden yok kalan iki parçayı servis eşliğinde montaj yapalım dedik oda olmadı bence yeni markaların önünü açma hedefi böylelikle bitmiştir . A101 dinle kayıt al ve lütfen bir soruluk ankete katılın demekten başka bir şey yapamıyor.
#A101#nevton#
Markayıbarıyorum beni meşgule alıp WhatsApp'tan yazın diyorlar WhatsApp'tan yazıyorum sonra bu numara servis dışı başka bir no yazıp ora ile irtibat kur diyor orası umursamıyor
3 Aralık tarihinde A101 cep uygulaması üzerinden Nevton marka ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında fırının camının kırık, kapağının da kırık olduğunu gördüm. Setin içindeki ocak ve davlumbaz da kutularından darmadağınık bir şekilde çıktı. Ürünün kurulumu için tarafıma verilen üç farklı servis numarasını da defalarca aradım ancak hiçbirinden sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Servis numaralarından biri beni uygulamaya yönlendirip özelden mesaj atmamı istedi, mesaj yazdığımda ise bu hattın servis dışı olduğunu, başka bir numarayı aramam gerektiğini söylediler. Verilen diğer servis numarasına da ulaşamadım. Yaklaşık 15 gündür servisle iletişime geçmeye çalışıyorum ama somut bir sonuç alamadım, herhangi bir kayıt dahi açılmadı. Bu süreçte servis gelmeyince ankastre setin parçalarından birini kendi imkanlarımla kurmak zorunda kaldım ve o sırada fırının camının ve kapağının kırık olduğunu fark ettim. Diğer parçalar hâlâ kurulmadan bekliyor ve ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum. Nevton ankastre setin yetkili servis tarafından en kısa sürede eksiksiz şekilde kurulmasını, kırık ve hasarlı parçaların yenileriyle değiştirilerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.












