A101'de Kampanya Tarihiyle Uyuşmayan Ürün Yerleşimi

8 Ekim tarihinde Bursa Hamitler Mahallesi Neşet Ertaş Caddesi’indeki A101 şubesine özellikle afişlerde yer alan indirimli ürünler için gittim. Afişte 8 Ekim’de geleceği belirtilen bazı anne-bebek ürünlerinin bir kısmının 8 Ekim tarihinden önce raflara konulup bitirildiğini, bir kısmının ise 8 Ekim günü saat 10 civarında mağazaya gitmiş olmama rağmen raflarda hiç olmadığını gördüm.

Afişlerde net bir tarih yazmasına rağmen ürünlerin kimisinin günler önceden raflara konulup tükenmesi, kimisinin de belirtilen günde hâlâ raflara yerleştirilmemiş olması beni mağdur etti ve birden fazla A101 mağazasını gezmek zorunda kaldım. Madem ürünler afişte yazan tarihe göre yerleştirilmeyecek, o zaman bu şekilde afiş basılmasının ve müşterinin beklentiye sokulmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

A101’den beklentim, kampanya ve indirim afişlerinde hangi tarih yazıyorsa o tarihte ve o günde ürünlerin eksiksiz şekilde raflara yerleştirilmesi, müşterinin boş yere mağaza mağaza dolaştırılmaması ve bu şube özelinde gerekli denetim ve uyarıların yapılarak tekrarının önlenmesidir.