A101'de İlan Tarihine Uymayan Erken Satış Ve Ürün Gizleme

A101 marketlerinde 5 Şubat’ta satışa sunulacağı ilan edilen Magly 36’lı manyetik blok ürününü almak için 2 Şubat günü saat 19.00–21.00 arasında Afyonkarahisar merkezdeki tüm şubeleri tek tek dolaştım. Ancak her gittiğim şubede ürünlerin çoktan tükendiği söylendi. Çalışanlar, ürünün geçen haftadan geldiğini ve “yanlışlıkla” reyona yerleştirildiğini belirttiler. Oysa el ilanlarında ve duyurularda ürünün 5 Şubat’ta satışa çıkacağı açıkça yazıyordu.

Ayrıca Sakarya Geyve’de bulunan kardeşim de aynı ürünü almak istediğinde, çalışanların “Biz onları sattık” deyip ürünü elinden alarak kasanın arkasına kaldırdığını öğrendik. Ürünlerin ilan tarihinden önce rafa çıkarılıp bitirilmesi, müşterilerin ürüne erişememesi ve bazı şubelerde çalışanların ürünü kasanın arkasına ayırması ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır.

İlan tarihine güvenerek mağazalara giden bir müşteri olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ilgili ürünün, ilan edilen şartlarda ve şekilde tarafıma temin edilmesini ve bu şubelerde yaşanan bu uygulamayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.