A101'de Dondurma Almak İstedim, Kasiyerlerden Gereksiz Ve Sert Tepki Gördüm
A101 Instagram hesabında Algida markalı dondurmaların 4-17 Temmuz tarihinde indirimde olduğunu görüp A101'e gittim. Dondurma dolabının iki kapağı da bantlanmış açılmadığını görünce kasiyere "bakar mısınız" diye seslendim. "Dondurma alabilir miyim" diye sordum. Aynı anda 2 -3 kasiyer bağırmaya başladı. "hayır alamazsınız bugün sayım günü bugün dondurma alınmıyor" diye. Reyonun arkasında beni görmeyen kasiyer bile bağırmaya başladı. Niye bağırıyorsunuz? Kapağı bantlanmış dolabı zorla açmış ve dondurmaları almış olsam hadi neyse diyeceğim. Gördüğümü anlamaz bir insan değilim. Bantlı olduğunu görünce alınmasın diye kapatmışlar fark ediyorum. Beni görmeden ne hakla bağırırsın? Görsen de bağıramazsın da! Bütün gün insanlarla uğraşmışlardır yorulmuşlardır diye düşünüp tamam deyip geçtim ve başka alacağım ürünleri alıp kasaya gittim. Az önce beni görmeden bağıran reyonun arkasındaki görevli elimdeki ürünleri incelemeye başladı. Acaba dondurma aldım mı, almadım mı? Ona göre azarlamaya devam edecek. İyice sinirlerim bozuldu. Ayrıca A101 İnstagram hesabında indirimli dondurmayı paylaştığında 4-17 Temmuz arasında yazıyor. 6 Temmuz'da alamazsınız sayım var yazmıyor! Senin sayımın müşteriyi niye alakadar ediyor? İlk defa böyle bir şey görüyorum. Diğer ürünleri de sayıyordunuz neden onları satıp dondurmaları satmıyorsunuz? Hadi diyelim böyle bir şey var ve sayım günü satmıyorsunuz düzgünce söyleyebilirsiniz. Karşınızdaki müşteri düzgünce ve nazikçe "dondurma alabilir miyim? " diye soruyor. Bağırmadan düzgün üslupla "sayım olduğu için alamazsınız bugün" demek çok mu zor? A101'i tercih ettiğim için azar yemek zorunda mıyım?














