A101'de Bozuk Oyun Konsolu İçin İade Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
18.06.2026 tarihinde A101’in 6798 numaralı Orman Park Adapazarı şubesinden Piranha Game Box oyun konsolu satın aldım. Ürünü alır almaz kutusunu açıp denediğimizde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı, ekrana görüntü gelmedi ve ürünü kullanamadık.
Satın aldıktan iki üç gün sonra ürünü, faturası ve kutusuyla birlikte aynı şubeye götürüp bozuk çıktığını belirterek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak ürünü hediye çeki ile aldığım gerekçesiyle iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar.
Ürünü ilk açtığımız andan beri çalışmayan, yani ayıplı bir ürün olmasına rağmen iade veya değişim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Bozuk çıkan bu oyun konsolunun ya aynı ürünle değiştirilmesini ya da hediye çeki tutarının tarafıma yeniden hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.




















