A101 Uygulama Değişikliği Sonrası Kazanılan Paraların Yüklenmemesi Ve İlgisizlik

Merhaba, sayın A101 çalışanları. Daha önce uzun süredir zorla kullandırdığınız Hadi uygulamasından sonra ayrıldık, A Plus uygulamasını yüklettiniz. Hadi'yi silebilirsiniz dediniz. Parayı almak için hesap açıp uygulamayı sildim.
Şimdi bana, A Plus'ta para birikmiyor, paralar yine Hadi'de birikecek dediniz. Ben iki hafta boyunca kazandığım paralar Hadi uygulamasına yüklenmedi.
Kendi uygulamanız üzerinden birikim yapılamayacak kadar kullanışsız bir uygulama kurduğunuza inanamıyorum. Müşteriniz olarak bizi zorla Hadi adı altında bir banka hesabını kullandırmak zorunda bırakıyorsunuz ve benim kazandığım paralar yüklenmemiş.
Çağrı merkezi ilgilenmeyeceğini söylüyor. Böyle ilgisiz ve alakasız bir market görmedim.
İki hafta boyunca kazandığım tüm para iadelerinin bugün hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Dört gündür çağrı merkezine bıraktığım kaydıma dönüş yapmadıkları gibi, bir gün çağrı merkezi çalışanı A. isimli kişi telefonumu yüzüme kapattı.