A101 Kasiyer Davranışı Ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Olumsuz Deneyim

02.10.2025 tarihinde saat 16:44’te İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 0551) şubesinden alışveriş yaptım. Kasada uz...

29.09.2025 tarihinde saat 17:22’de İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi 61 Sütçü Yolu Sokak’taki (mağaza kodu: b664) A101 şubesinde, siyah saçlı ve gözlüklü bir bayan personelin davranışından dolayı rahatsızlık yaşadım. Kasada ödeme yaparken ilgili personel çubuğu masaya sert bir şekilde vurdu. Kendisine yavaş olmasını rica etmeme rağmen, yüzünü asarak parayı da bana sert bir şekilde verdi.
Daha önce hiçbir A101 şubesinde benzer bir sorun yaşamadım; ancak bu şubede aynı personelle bu tür olumsuzluklarla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece mesai saatleri içerisinde ulaşabileceğim bilgisini aldım.
Personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve özellikle bölge sorumlusunun konu hakkında bilgilendirilmesini talep ediyorum. Alışveriş fişi numaram: 11664020250929172315.

02.10.2025 tarihinde saat 16:44’te İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 0551) şubesinden alışveriş yaptım. Kasada uz...
25.09.2025 tarihinde saat 13.22 civarında, Üsküdar Talatpaşa Mahallesi Bayındır Sokak No:13 adresindeki A101 şubesinde bir sorun yaşadık. Yabancı uyruklu erkek arkadaşım alışveriş yaptıktan sonra, kasiyer tarafından kasada bozuk para olmadığı gerekçesiyle eksik para üstü verilmiş. Kasiyer, herhangi ...
Bugün (tarih: 08.06.2024, saat: 14:40) Zonguldak Kilimli A101 şubesinde, her zaman kasada görev yapan bir kadın personelle tekrar sorun yaşadım. Kendisine soru sorduğumda cevap vermiyor, çağırınca “bir dakika geliyorum” diyerek uzun süre bekletiyor ve genel olarak yüzü hep asık. “Kolay gelsin, Günay...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi A**** K***** Sokak No:17a-C adresindeki A101 mağazasında kasa işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bir ürünün etiketteki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle kasada iade işlemi talep ettim. Ancak ka...

29.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Küçükçekmece, İstasyon Mahallesi Park Sokak No:7 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 28.10.2025 tarihinde aynı mağazada alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın sonu 7746 ile gerçekleştirdim. Ancak kasada fişimi talep...
Yorumlar