A101 Kasiyer Davranışı Ve Müşteri Hizmetleriyle İlgili Olumsuz Deneyim

02.10.2025 tarihinde saat 16:44’te İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 0551) şubesinden alışveriş yaptım. Kasada uz...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi A**** K***** Sokak No:17a-C adresindeki A101 mağazasında kasa işlemi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Bir ürünün etiketteki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Bu nedenle kasada iade işlemi talep ettim. Ancak kasiyer, talebime karşı bağırarak, hakaret ederek ve üslubunu bilmeden konuştu. Mağazada bulunan diğer personellerin de genel olarak üslubu çok kötüydü ve kimse olaya müdahale etmedi.
Mağaza yönetimine durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaşananlardan dolayı mağazadan ve personelden şikayetçiyim. Özür dilenmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

02.10.2025 tarihinde saat 16:44’te İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi’indeki A101 (mağaza kodu: 0551) şubesinden alışveriş yaptım. Kasada uz...
İstanbul Zeytinburnu özellikle Yeşiltepe Ahmet Kambur Sokak ve Sümer Mahallesi 67. Sokak'taki A101 çalışanlarından şikayetçiyim. Etiketler hiç değişmiyor veya çoğu değişmiyor. Geç değişiyor. Müşteriler mağdur ediliyor. Yeşiltepe Ahmet Kambur Sokaktaki A101 29.10.2023 tarihinde kasadaki fiyat etiket ...

15.08.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Sancaktepe Yenidoğan Mahallesi Seyhan Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada görevli çalışan ile sorun yaşadım. Aldığım bir ürünün fiyat etiketinin yanlış olduğunu kasada fark ettim ve değişim talep ettim. Ancak kasadaki görevli, bu talebime karşı oldukça kaba...

04.06.2025 saat 21.10 sularında, İstanbul ili Esenyurt ilçesi Balıkyolu Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak üzere gittim. Kasada görevli olan, gözlüklü ve açık tenli, kilolu bir kadın personel, ürünleri yanlış geçmesi üzerine kendisini uyardığımda benimle münakaşaya girmiştir. Tara...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi, 1953. Sokak No:37 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada görevli başörtülü kadın çalışan, mağazada başka müşteri olmamasına rağmen benimle ilgilenmedi ve dışarıda birileriyle konuşuyordu. Kasa...
Yorumlar