A101 TV Sehpası Parçalar Eksik

TV sehpası aldım A101 den sonra sehpayı kurdurdum cebimden ücret ödeyerek daha sonra parça eksik ciktı. İki tane çekmecesi eksik videoda da gözüküyor. Daha sonra A101 müşteri hizmetlerini 4-5 sefer aramama rağmen sonuç alamadım ve iade de edemiyorum. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ya bana iki tane çekmeceyi göndersinler ya da iade alsınlar kurdurma ücreti de içinde olmak şartı ile. Lütfen yardım edin bana.