A101 Termosifon Ürünümün Dağıtımda Kalması Ve Kargo Şirketiyle İletişim Sorunu

A101’den bir termosifon ürünü satın aldım. Ürünüm 2 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın Kuşadası olmasına rağmen, bu süreçte ürün tarafıma ulaşmadı.

Çalıştığınız kargo şirketiyle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor ve herhangi bir bilgi alamıyorum. A101 gibi büyük bir firmanın bu kadar iletişimsiz bir kargo şirketiyle çalışmasını da ayrıca şaşkınlıkla karşılıyorum.

Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.