A101 Televizyon Siparişim Gecikti, Teslimat Ve İptal Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

A101 üzerinden ekstradan televizyon siparişi verdim. Siparişi ayın 9'unda oluşturdum; ayın 2'sinde aradığımda transfer sürecinde olduğu söylendi. Bana, ürünün dört iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ve ben de buna göre sipariş verdim. Şu an mağdur durumdayım, siparişi iptal de edemiyorum. Kargonun bugün gelmesini talep ediyorum. Ayrıca, iptal işlemi konusunda da yardımcı olunmasını rica ediyorum.