A101 Tek Kişilik Metal Karyola Siparişim

1436521296781380 numaralı siparişimde bir adet komodin ile bir adet tek kişilik metal karyola sipariş ettim ve pişman oldum. Komodin hiçbir parçada sıkıntı olmadan şeması ile birlikte gelirken, metal karyolanın sadece başlıklarını koymuşlar içine. 

Koskoca 3 hafta geçti, ne müşteri hizmetlerinden ne de e-postadan bir dönüş alabildim. Bana ısrarla şemada yazan parçaları belirtmem söyleniyor. Olmayan şemayı ve parçaları nasıl belirtebilirim? 

Kartonu açtığım için iadesi de mümkün değilmiş. Açmadan nereden bilebilirdim bir sıkıntı olup olmayacağını? Trendyol'dan aynı karyolayı aldım ve herhangi bir sıkıntı yaşamadım; ancak A101'den yaptığım alışverişte param boşa gitti.