to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Tavşantepe şubenizde, üst üste iki kez iade yaptım. Aldığım Leo zeytin çok acı çıkınca iade ettim, Papia tuvalet kağıdı kardeşim de alınca fazla oldu. Sonra da onu iadeye gittim. Mağaza yetkiliniz "ben burada art niyet ararım" diyerek suçlu konuma sokmaya çalıştı, kurduğu cümlenin altını doldurmasını istedim. Hiçbir şey diyemedi. Büyük bir saygısızlık sürekli müşteriniz olan birine yapılması.
A101 çalışanları, hem azarlayarak hem de rencide edici bir şekilde konuşuyor. Ürünü alıp mağaza kapısında fark edip hemen mağazadan ayrılmadan geri döndüğüm halde, iademi kabul etmeyip diğer müşterilerin yanında sesini yükselterek beni rencide etti. Oysa sadece kağıt havlu almak isterken fark etmede...
A101'den indirimden aldığım tuvalet kağıdı eve geldiğimde fark ettim ki paketi yırtılmıştı. İade için götürdüm, banka kartıyla aldığım için 'İadeyi aynı gün yapamıyoruz, yarın gelin' dediler. Böyle bir saçmalığı ilk defa duyuyorum. Hem kusurlu mal satıyorsunuz hem de iade için 'Yarın gelin' diyorsun...
A101 Eski Foça şubenizden aldığım ürünü fiyatı nedeniyle hemen iade etmek istediğinde kasada görevli kişi işlemi diğer görevlinin yapacağını söyleyip karşı kasaya yönlendirdi. O kasadaki görevli kasayı yeni açtığı ve kalabalık olduğu için beni yönlendiren kişiye artık iade işlemini öğrenmesini söyle...
A101 Balıkesir Burhaniye şubesine gittim tuvalet kağıdı aldım daha sonra döndüğümde eşimin de aldığını görünce tatile geldiğimiz için çok fazla olacağından iade etmek istedim saat 19:30'ta gün sonu olduğu için ya da kartla alındığı için iade edemeyeceklerini çok kötü ve kaba üslupla ve bağırarak söy...
A101 Libadiye Şubesi, bozuk ve küflenmiş kutulu avokadoyu ısrarla almadı. Sırf fişi bulamadığım için bir saat önce alınan bozuk ürünü sineye çekmemi istediler. İade etmiyorum. Ürün bozuk olduğu için sadece değişim yapabiliriz dediklerinde de raftaki tüm ürünlerin bozuk olduğunu görmelerine rağmen ma...
Papia 
Yorumlar